Condizioni generali di utilizzo del servizio

1. PREMESSE E DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Nel presente documento sono descritti termini e condizioni generali di utilizzo di servizi e contenuti messi a disposizione dell’utente dall’Associazione Veluvre a mezzo del sito web www.nonperdiamocidivista.org

Queste condizioni generali di utilizzo si applicano sia ai consumatori nel rispetto del D.lgs. 206/2005 Codice del Consumo – ex art. 3 del D.lgs. 206/2005, “Consumatore” è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta –  sia agli imprenditori, professionisti e altri soggetti economici.

L’associazione Veluvre nella sua qualità di titolare del Sito Web nonperdiamocidivista.org concede gratuitamente agli operatori culturali, del settore spettacolo e della filiera turistica (OPERATORE) la possibilità di promuovere la propria attività e l’acquisto di un titolo autorizzativo, il “Buono” in favore degli UTENTI che potranno utilizzarlo quando le attività degli operatori ripartiranno.

L’UTENTE del servizio potrà usare il Sito Web per consultare contenuti e acquisire informazioni pubblicati sul ridetto Sito Web dall’OPERATORE dell’iniziativa e valutare l’acquisto del/dei Buoni che, eventualmente, effettuerà direttamente dall’OPERATORE.

L’UTENTE accorderà direttamente con l’OPERATORE tempi e modalità per acquisire il bene o il servizio acquistato con il Buono.

Viene espressamente prevista la facoltà per l’UTENTE di acquistare il Buono per
donarlo a terzi, i quali godranno degli stessi diritti e del medesimo status dell’Utente.

Il Buono, pertanto, non sarà nominale.

2. UTILIZZO DEL SITO WEB

2.1 Contenuti del Sito Web

L’associazione Veluvre, titolare del sito web nonperdiamocidivista.org, può modificare o interrompere qualsiasi parte, funzione o contenuto del Sito Web in qualsiasi momento, anche senza preavviso per l’OPERATORE o l’UTENTE; tuttavia, si impegna in tutti i modi possibili ad avvisare gli utenti in caso di modifiche sostanziali apportate al sito Web che ne alterino la destinazione e la finalità.

Veluvre, inoltre, non è da ritenersi in alcun modo responsabile per i materiali pubblicati da terze parti sul Sito Web (OPERATORE) o utilizzati sul Sito Web tramite collegamenti ipertestuali a siti ospitati da terze parti non controllati direttamente Veluvre.

Veluvre non supporta prodotti, servizi o informazioni forniti da dette terze parti né si assume alcuna responsabilità, diretta o indiretta, per eventuali danni o perdite effettivamente o presumibilmente causati da o in relazione all’utilizzo o all’affidamento a contenuti, beni o servizi disponibili tramite soggetti terzi o comunque pubblicati da soggetti terzi sul Sito Web. Analogamente, l’inclusione di collegamenti a siti di soggetti terzi sul Sito Web non implica che i proprietari di tali siti abbiano fornito l’autorizzazione per questa inclusione né tanto meno che sponsorizzino o supportino il Sito Web nonperdiamocidivista.org

Veluvre non è responsabile per l’accessibilità dei siti di soggetti terzi aperti attraverso collegamenti presenti sul Sito Web. Nel caso in cui un collegamento a un sito di terze parti risulti non valido, non più collegato al
contenuto indicato sul Sito Web o comunque collegato a contenuto non appropriato, l’utente può contattare Veluvre all’indirizzo info@veluvre.it

L’OPERATORE che pubblica i contenuti è l’unico responsabile dei contenuti stessi e prende atto che Veluvre non è tenuta a vagliarli preventivamente. Veluvre tuttavia si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dall’OPERATORE nel caso in cui possa ledere l’immagine o diritti di terzi o di Veluvre, o risulti non essere in linea con le caratteristiche del Sito Web.

Veluvre non garantisce l’accuratezza, l’integrità o la qualità dei contenuti dell’OPERATORE e non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori, omissioni, violazioni dei diritti di terze parti o comportamenti illegali derivanti dai contenuti pubblicati, inviati tramite email o comunque trasmessi tramite il sito Web.

2.2 Uso dei contenuti pubblicati dall’OPERATORE da parte del Titolare del Sito Web

Qualora l’OPERATORE pubblichi propri contenuti, autorizza Veluvre a memorizzare, archiviare, pubblicare, trasmettere, utilizzare e distribuire tali contenuti agli altri utenti del Sito Web.

Veluvre, inoltre, si riserva il diritto di: i) conservare tali contenuti per il tempo necessario alla tutela dei propri diritti in caso di potenziale violazione dei presenti termini o di controversia concernente i contenuti dell’OPERATORE; ii) divulgare i contenuti dell’OPERATORE in combinazione con i suoi dati personali nei casi in cui ciò sia previsto dalla legge o se riterrà in buona fede che tale divulgazione è necessaria per rispettare un procedimento legale; per applicare i termini previsti da questo documento; per rispondere a reclami riguardanti la violazione di diritti di terzi a causa dei contenuti pubblicati dall’OPERATORE; per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Veluvre, dei relativi utenti e del pubblico.

2.3 Utilizzo del Sito Web da parte dell’OPERATORE

L’OPERATORE si impegna a non utilizzare il Sito Web per i seguenti scopi:

  1. caricare, pubblicare, inviare tramite email o in altro modo trasmettere i contenuti che violino in qualche modo le presenti Condizioni di Utilizzo;
  2. spacciarsi per un’altra persona o entità o fornire dichiarazioni false o comunque non corrette riguardo alla relazione con una persona o entità;
  3. caricare, pubblicare, inviare tramite email o in altro modo trasmettere materiali promozionali o pubblicitari non richiesti o non autorizzati, posta indesiderata, o qualsivoglia altra forma di sollecito;
  4. utilizzare o tentare di utilizzare qualsiasi processo o metodologia, algoritmo, strumento, programma o dispositivo automatizzato, o processo manuale equivalente, per accedere, acquisire, copiare o monitorare parti del Sito Web, dati o contenuti disponibili sul Sito Web o qualsiasi altro materiale del Titolare del Sito Web senza aver ottenuto espressa autorizzazione scritta da parte del Titolare;
  5. ottenere o tentare di ottenere tramite qualsiasi mezzo materiali, contenuti dell’utente finale, o qualunque altro dato, contenuto, software o codice disponibile sul o tramite il Sito Web che intenzionalmente non è stato reso disponibile per il pubblico sul Sito Web, né accessibile tramite un collegamento visibile sul Sito Web;
  6. violare i sistemi per limitare o impedire l’accesso al Sito Web o ai relativi materiali o contenuti;
  7. violare la protezione del Sito Web o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito Web, ai relativi Materiali e contenuti, oppure alle reti o ai sistemi di computer collegati ai servizi del Sito Web, attraverso atti di pirateria informatica, appropriazione indebita di password o qualsiasi altro mezzo;
  8. interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito Web o con qualsiasi attività condotta sul o tramite il Sito Web, compreso l’accesso ai contenuti del Sito Web prima che questi vengano resi disponibili al pubblico sul Sito Web stesso;
  9. intraprendere o tentare qualsiasi azione che comporti un carico o traffico intenso non ragionevole e sproporzionato sul Sito Web o sulla relativa infrastruttura;
  10. interrompere il normale flusso dell’interazione o agire in modo da influire negativamente sulla capacità degli utenti di effettuare scambi in tempo reale o di pubblicare regolarmente messaggi, articoli o altri documenti;
  11. interferire con o interrompere il funzionamento del Sito Web o dei server o delle reti ad esso connessi, oppure infrangere requisiti, procedure, criteri o norme delle reti connesse al Sito Web;

violare leggi locali, statali, nazionali o internazionali applicabili.

3. INSERIMENTO DELL’OPERATORE SUL SITO WEB

L’inserimento dell’OPERATORE all’interno del Sito Web avverrà previa compilazione di un form reperibile sul sito web stesso e previa accettazione delle presenti Condizioni Generali e della informativa sulla Privacy.

Veluvre tuttavia si riserva la facoltà, a propria esclusiva discrezione, di rifiutare di pubblicare o rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato dall’OPERATORE nel caso in cui possa ledere l’immagine o diritti di terzi o di Veluvre, o risulti non essere in linea con le caratteristiche del Sito Web.

Sarà cura dell’OPERATORE l’indicazione dei servizi che caratterizzano la propria attività e le indicazioni per consentire all’Utente di procedere al pagamento e, dunque, all’acquisto del Buono.

Ciascuna proposta ha una durata determinata, che verrà specificata dall’OPERATORE nelle informazioni relative alla proposta stessa pubblicata sul Sito Web.

4. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI INSERITI NEL SITO WEB

Al Titolare del Sito Web non può essere imputata la completezza o il contenuto delle informazioni relative
alla proposta dell’OPERATORE pubblicata sul Sito Web, né, in particolare, la conformità di
quanto descritto nella proposta con il servizio effettivamente erogato o il prodotto effettivamente consegnato.

Resta inteso che l’OPERATORE, con riferimento ai servizi o ai prodotti venduti all’Utente, sarà tenuto al rispetto delle garanzie e dei diritti del consumatore stabiliti dalla legge italiana.

5. PROCEDURA DI ACQUISTO E DI UTILIZZO DEL BUONO

Compito di Veluvre è unicamente quello di agevolare gratuitamente il contatto tra le future Parti del contratto, dal quale è da considerarsi estranea.

L’Utente che vorrà acquistare un Buono potrà usare il Sito Web per ottenere indicazioni su come procedere:

– accederà alla “vetrina” dell’OPERATORE, sceglierà l’ammontare del Buono da acquistare e le modalità con cui vorrà procedere al pagamento (scegliendole tra quelle che troverà indicate nella vetrina) e invierà richiesta contatto – sarà sufficiente inserire nome, cognome e indirizzo e mail – all’OPERATORE.

Quest’ultimo risponderà all’UTENTE fornendo le indicazioni per procedere al pagamento ad esempio fornendo l’IBAN, oppure inviando il link di Paypal o di altra piattaforma, ecc.

A seguito dell’avvenuto pagamento da parte dell’UTENTE, sarà cura dell’OPERATORE inviare documentazione attestante l’avvenuto acquisto del “Buono – Non perdiamoci di vista” di valore pari all’importo che l’UTENTE avrà versato e con le ulteriori indicazioni sulla sua utilizzabilità.

Resta inteso che l’importo versato potrà coprire per intero o anche solo parzialmente il valore della controprestazione dell’OPERATORE. In quest’ultimo caso il Buono dev’essere considerato come il versamento di una quota di acquisto in acconto e, al momento dell’utilizzo del Buono, l’UTENTE verserà in favore del Partner le somme residue.

Sarà cura dell’UTENTE utilizzare il Buono seguendo le indicazioni dell’OPERATORE, specie con riferimento alla data ultima di utilizzo dello stesso.

5.1 Indicazioni minime da inserire nel buono

La documentazione che attesta l’acquisto del buono incorpora il titolo abilitativo in favore dell’Utente o di altro soggetto da quest’ultimo designato per richiedere al Partner la prestazione e dovrà contenere le seguenti informazioni minime:

  1. “BUONO NON PERDIAMOCI DI VISTA”
  2. Importo incassato e data di incasso
  3. Nome/Ragione Sociale e contatti dell’OPERATORE;
  4. Data di scadenza del buono (generalmente dopo un anno dall’acquisto);
  5. Codice di utilizzo (alfanumerico univoco), che l’UTENTE o soggetto da lui designato deve comunicare all’OPERATORE per ottenere la prestazione. Questa indicazione non è obbligatoria e dipende dalla gestione contabile dell’OPERATORE; tuttavia ne viene suggerito l’utilizzo.


6. RESPONSABILITÀ

Compito di Veluvre è unicamente quello di agevolare, a titolo gratuito, il contatto tra le future Parti del contratto.

La presentazione dei prodotti o dei servizi sul Sito Web costituisce un invito rivolto agli UTENTI a
formulare una proposta d’acquisto con l’OPERATORE verso la quale il Titolare del Sito Web non è parte contraente.

L’Associazione Veluvre, pertanto, non è in alcun modo da intendersi parte del contratto di vendita i cui soggetti esclusivi sono l’OPERATORE e l’UTENTE. La stessa, inoltre:

– Non assume alcuna responsabilità relativamente alla veridicità delle informazioni inserite dall’OPERATORE sul Sito Web;

– Non è da ritenersi responsabile relativamente al contratto di vendita e/o alla sua corretta esecuzione;

– Non opera in alcun modo come agente dell’OPERATORE venditore, che è l’unico responsabile per la vendita dei prodotti o per l’erogazione dei servizi rappresentati dal BUONO e per la gestione delle controversie con l’UTENTE relativamente alla qualità del prodotto o del servizio compravenduto.

– Non risponderà di qualsivoglia contestazione inerente il rimborso, oppure in ipotesi di mancato o inesatto adempimento della prestazione dell’OPERATORE (mancata prestazione del servizio, servizio prestato in maniera non conforme ai termini contrattuali dell’offerta, mancata consegna del prodotto, consegna di prodotto avente caratteristiche difformi da quelle indicate nel Buono), che sarà di esclusiva competenza e gestione dei rapporti tra OPERATORE e UTENTE.

– Non emetterà/invierà all’UTENTE alcuna documentazione che attesti l’acquisto da parte dell’UTENTE di beni e servizi. Essa sarà emessa dall’OPERATORE

7. EFFICACIA DELLE CONDIZIONI D’USO

I rapporti tra il Titolare del Sito Web, gli OPERATORI e gli UTENTI sono regolati dalle presenti Condizioni Generali così come pubblicate sul Sito Web. Il Titolare si riserva il diritto di cambiare e modificare i Termini e Condizioni Generali del Servizio, o di imporne nuove e ulteriori. Tali eventuali modifiche e cancellazioni saranno ritenute effettive dopo l’avvenuta pubblicazione delle stesse sul Sito Web. Da quel momento qualunque accesso da parte dell’Utente o del Partner sarà considerato come loro accettazione di tali modifiche e cancellazioni.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali del Servizio saranno regolate in ogni loro aspetto dalla legge
italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle stesse sarà competente il Tribunale di Bari.